Политика в отношении файлов cookie

1.Что такое файлы cookie

Файл cookie: небольшой текстовый фрагмент, который сайт сохраняет в браузере посетителя и получает обратно при каждом следующем запросе. Cookie позволяет узнать браузер и связать отдельные запросы в одну сессию.

Сам файл cookie не содержит ни имени, ни телефона, ни адреса электронной почты. Но идентификатор сессии связан с учётной записью, поэтому Оператор относится к таким сведениям как к персональным данным и обрабатывает их по правилам политики обработки персональных данных.

Отдельного закона о файлах cookie в Российской Федерации нет. Требования к ним следуют из законодательства о персональных данных: идентификатор в cookie позволяет выделить конкретного пользователя среди прочих.

2.Какие файлы cookie использует сервис

Файлы cookie разделены на три категории. Обязательные работают всегда, остальные включаются только по вашему выбору.

• Обязательные. Файл konsul_session хранит идентификатор сессии и позволяет оставаться в личном кабинете при переходах между страницами. Он выдаётся только после входа, помечен признаками HttpOnly, Secure и SameSite=Lax, а на сервере хранится не сам токен, а его хеш sha256. Без этого файла личный кабинет работать не может, поэтому отключить его нельзя.
• Аналитические. Помогают понять, сколько человек открывает страницы сайта и какие блоки читают. Устанавливаются только после того, как посетитель включил категорию «Аналитика» в баннере или в настройках cookie. До этого момента относящиеся к ним скрипты не загружаются.
• Рекламные. Сервис не устанавливает рекламные и трекинговые файлы cookie, не передаёт сведения о посетителях рекламным сетям и не строит рекламные профили.

3.Правовое основание

Обязательные файлы cookie устанавливаются без согласия: они необходимы для предоставления той услуги, за которой посетитель обратился сам, то есть для исполнения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

Аналитические файлы cookie устанавливаются только с согласия посетителя (п. 1 ч. 1 ст. 6 того же закона). Согласие даётся выбором в баннере, отзывается тем же способом и не влияет на условия оказания услуг.

Сторонние сервисы, самостоятельно устанавливающие файлы cookie на страницах сайта, не подключены. Если это изменится, состав категорий и перечень таких сервисов будут раскрыты в настоящем документе до их подключения.

4.Срок жизни файлов

Сроки хранения различаются по категориям:

• konsul_session: 30 дней с момента входа. Файл удаляется раньше, если пользователь вышел из аккаунта или завершил сессию в разделе «Профиль»;
• аналитические файлы: срок задаётся системой аналитики, подключённой на момент визита, и не превышает одного года;
• сессионные файлы без указанного срока удаляются браузером при его закрытии.

5.Как отказаться и как изменить выбор

При первом визите внизу страницы показывается баннер с тремя действиями: «Принять», «Отклонить» и «Настроить». Кнопка «Отклонить» отключает все необязательные категории, кнопка «Настроить» открывает окно выбора по категориям.

Изменить выбор можно в любой момент: кнопка «Настройки cookie» в подвале сайта открывает то же окно, в том числе после того, как выбор уже сделан.

Дополнительно файлы cookie ограничиваются средствами браузера. В настройках приватности можно запретить cookie для отдельного сайта, удалить уже сохранённые файлы или включить режим, в котором они удаляются при закрытии окна. Порядок действий описан в справке вашего браузера.

6.Последствия отказа

Отказ от аналитических файлов cookie не мешает пользоваться сайтом: публичные страницы, пробная проверка сайта и оформление доступа работают как обычно.

Запрет обязательных файлов cookie средствами браузера означает невозможность войти в личный кабинет: сервер не сможет узнать вашу сессию, и при каждом переходе вы будете возвращаться к форме входа. Технической замены этому файлу нет.

Отказ не влияет на уже сформированные отчёты и на доступ к ним по публичным ссылкам.

7.Изменения документа

Документ обновляется при изменении состава файлов cookie или порядка их использования. Действующая редакция размещена на сайте по постоянному адресу, дата редакции указана в начале документа.

Обращения принимаются по адресу электронной почты hello@consul152.ru, по телефону +7 000 000-00-00 и почтой по адресу 000000, г. Город, ул. Улица, д. 0, оф. 0.